Управление результативностью — система эффективного управления отдельными сотрудниками и командами, призванная обеспечить достижение максимальной результативности деятельности организации. Основная задача управления результативностью — обеспечить превосходство организации в человеческом капитале. Параметры результативности можно отнести к следующим основным группам: финансовые; результаты деятельности — объем выпущенной продукции, число новых клиентов и пр. ; отклик — мнение клиентов, коллег, руководителей; время — соблюдение сроков выполнения работ.